Pandemia e quarantena hanno generato un nuovo tipo di trolling: zumbombing

Mentre alcuni si annoiano nell'isolamento forzato, altri lavorano anche più del solito. Nel caso di scuole e università, ai compiti di preparazione del processo educativo o lavorativo si aggiunge anche l'organizzazione di convegni online, in cui è necessario raccogliere tutti i soggetti coinvolti ed eliminare quelli superflui. E poi gli utenti si trovano improvvisamente di fronte a un fenomeno nuovo e spiacevole: "zumba bombing".

Il termine deriva dal nome della popolarità in rapida crescita del servizio per le conferenze online Zoom e dalla barzelletta preferita negli Stati Uniti "bombardamento" quando gli estranei strisciano nelle foto, nei video, ecc. Di altre persone. In questo caso, i "burloni" partecipano alle conferenze di altre persone senza richiesta e fanno cose oscene. Così un troll ha cantato canzoni oscene in una lezione online per studenti delle scuole elementari, e un altro ha deriso un incontro di Alcolisti Anonimi assaggiando alcolici in onda.

Il problema principale dello zumbombing è la fondamentale mancanza di metodi di protezione contro tale intrusione. Il servizio Zoom stesso è stato progettato solo per la connessione più semplice possibile, in modo da poter raccogliere rapidamente e facilmente centinaia e migliaia di persone. Ti basterà infatti inserire nel tuo browser l'indirizzo https://zoom.us/j/xxxxxxxxx, dove xxxxxxxxxx è il codice di una specifica conferenza. Vengono inviati ai partecipanti dagli stessi organizzatori, ma nessuno dà fastidio ai troll di comporre numeri a caso e di comportarsi male laddove necessario.

Finora, l'unica contromisura è l'uso della modalità "sala d'attesa", quando l'organizzatore può filtrare manualmente quelle non necessarie prima dell'inizio della conferenza. Gli esperti l'hanno già definita una nuova minaccia e vulnerabilità informatica, perché nulla impedisce a una società di inviare una spia sotto forma di un impiegato poco appariscente alla conferenza online di un'altra società per sedersi e raccogliere informazioni riservate. A proposito, i pubblici ministeri statunitensi hanno già affermato che dal punto di vista della legge, lo zumbombing non è uno scherzo, ma un crimine, e in caso di precedente sarà considerato di conseguenza.